C4ST4W4Y hat geschrieben:
Das war ne Anspielung auf die sieben jahre Garantie. Wenn beim Aygo nach 3,5Jahren irgendetwas außer die Verschleissteile kaputt geht, gibts nur den Kulanzantrag oder den eigenen Geldbeutel. So kann ne Inspektion schnell viel teurer werden! Das Problem habe ich eben beim Picanto die nächsten vier Jahre nicht! Das Argument Händlerbindung ist bei manchen ein Thema, aber die meisten sind doch mit ihrem Vertragshändler zufrieden, der will ja schliesslich wieder eine Auto verkaufen
Mein Toyota-Händler ist auch gut, sehr gut sogar.
Kann mich über seine Arbeit an meinen Aygo nicht beschweren, letztendlich hat der sogar 2x Garantieleistungen an meinem Aygo organsiert. Das erste mal freiwillig, das zweite Mal mit etwas Nachdruck von mir.
Man ist halt durch die Garantie an einen Händler vom Hersteller gebunden und kann nicht zu einer freien Werkstatt wechseln.
Warum soll ich für meinen Aygo für den Ölwechsel 110.-€ beim Toyota-Händler löhnen, wenn ich in der freien es für ca. 40.-€ machen kann.
Noch krasser wenn ich große Lust habe mich selber unters Auto lege, und noch selber in 30 min den Ölwechsel in meiner Garage mache, dann bin ich bei ca. 20.-€ Materialkosten. Und das wars...
Darum ist es ja gar nicht sooo schlecht für den Hersteller die Kunden auch noch nach dem Kauf (After-Sale) nach an sich zu binden.
Die 7-jährige Garantie ist das klügste was KIA überhaupt machen kann.
Ist ein genialer Schachzug für den Kundenfang oder für die Kundentreue.
Ich habe den Kunden nach dem Kauf mindestens 6 Jahresinspektionen oder die demensprechende Kilometerzahl (wenn höher als 90.000 km dann muss der Kunde noch mehr Inspektionen bei einem KIA-Vertragshändler machen lassen für die Garantie) an KIA und original-KIA-Ersatzteile gebunden.
Warum sind nicht andere Autohersteller so klug?
Wobei ich mir aber nicht vorstellen kann, dass auch KIA einen 5jährigen Picanto mit 80.000 km eine verbrauchte Kupplung voll und ganz ersetzen wird.
Bei der KIA-Garantie ist mal genau nachzulesen was nach einer bestimmten Zeit wirklich noch übernommen wird oder was ausdrücklich nicht in die Garantie fällt.
Aber da zicken alle anderen Hersteller auch rum.
Eine Vollgarantie gibt es nicht, sondern der Verschleiß am Wagen spielt schon eine Rolle.
Grüßle
stefan911

