HyundaiGetz hat geschrieben:Hat bei jemanden der Händler gesagt, wie lange die Reparatur dauern wird?
Wie sieht es aus mit Leihwagen? Hab gerade gelesen (Allerdings im Opel Forum), das einem ein kostenloser Leihwagen zusteht, wenn die Reparatur über Nacht dauert?
Hallo HyundaiGetz,
die Neulackierung dauert in meinem Fall 3 Tage. In dieser Zeit steht mir das Auto nicht zur Verfügung. Da ich darauf aber täglich angewiesen bin, habe ich es als selbstverständlich angesehen, das mir ein Leihwagen unentgeltlich zur Verfügung gestellt wird. Pustekuchen. Sowohl der Werksatatt-Mensch, als auch der Citronen-Garantie-Mensch haben übereinstimmend gesagt, dass dies in der Garantieleistungsbeschreibung ausgeschlossen ist (das ist jetzt der O-Ton - ob das so stimmt kann ich nicht sagen!). Der Kostenlose Leihwagen wäre lediglich eine Kulanzleistung des Autohauses. Die haben aber bei mir abgelehnt.
3 Tage würden in meinem Fall 60,- bedeuten (für das Geld könnte ich auch selber schleifen, grundieren und Lackieren. Da es unter der Dichtung ist, sieht man meinen Pfusch ja eh nicht

)
Ich habe genau aus diesem Grund noch keinen Reparaturtermin, da ich mich zuvor bei Citroen direkt erkundigen möchte. Gerne kann ich das Ergebnis hier posten.
Ich vermute, dass das bei Garantiefällen (freiwillige Leistung) so stimmt. Aber im Falle der Sachmangelhaftung (2 Jahre - gesetzlich) könnte ich mir vorstellen, das ein Leihwagen gestellt werden muss. Das weis ich leider nicht. Aber Citroen hat ja vorgebeugt und bei mir keinen Sachmangel sondern einen Garantiefall daraus gemacht!
Wenn einer andere Erfahrungen macht, bitte mal schreiben.
Tschöööööööööö