So, nun zur Auflösung.
Ich hatte heute den Termin mit meinem Lackierer. Wir haben die Schürze nochmal angebracht und getüftelt und getüftelt. Dabei sind wir auf den Entschluss gekommen, sie wieder zum Verkäufer zurück zu schicken.
Nun mal die ganze Geschichte...
Anfang September wurde die Schürze bestellt, der Verkäufer hat uns drauf hingewiesen, dass es einige Zeit dauern würde, bis wir sie bekommen, da viele Autohäuser sie gerade in Bestellung haben (klingt für mich ein bisschen unglaubwürdig). Er konnte uns auch keine genaue Zeitangabe nennen, bis wann wir sie ca. bekommen würden. Nach ein paar Wochen war sie dann endlich da, Anfang Oktober. Gefreut hab ich mich wie ein kleines Kind, ab zur Werkstatt. Als wir dann das Paket öffneten, stellten wir fest, dass das Renngitter in silber geliefert wurde. Bestellt hatte ich aber das Gitter in schwarz, so steht es auch auf der Auftragsbestätigung. In der beiliegenden Rechnung stand aber silber?! Ich also beim Verkäufer angerufen, gefragt was da los ist, ob die mich täuschen wollten. Dann habe ich die Aussage bekommen, dass er keine liefern konnte da keine mehr da sind und er auch so schnell nicht an die schwarzen kommt. Wieso sagt man mir dann nicht bescheid, als ich die Bestellung aufgegeben habe? So, und nun der Renner. Der Verkäufer meinte dann so recht plump: "Das kann doch der Lackierer kurz drüberlackieren, das ist doch schnell gemacht!" Hallo?? Als würde der Lackierer dafür nichts verlangen, zumal er dann extra neue Farbe nehmen müsste, da mein Auto silber ist. Dann hat der Verkäufer uns kulanterweise das Renngitter gutgeschrieben. Fand ich wirklich super, da momentan ja keine andere Lösung gegangen wäre. Dann habe ich den Lackierer kommen lassen, der hat sich die Schürze nochmals angeschaut und mir von GFK genauso abgeraten wie die Werkstatt. Als der Lackierer mir dann aufzählte, wie viel daran noch zu machen wäre, bis die Spaltmaße weg sind und sie wirklich gut passt und den Preis hörte, bin ich von allen Wolken gefallen. Damit hatte ich nicht gerechnet. Das habe ich dem Verkäufer auch mitgeteilt, da bekam ich dann nur die Antwort: "das es bei GFK immer abweichungen aufgrund des Materials gibt ist jedem bekannt.
Wenn wir selber Stoßfänger anbauen gibt es da keinerlei Probleme. Eine GFK Stoßstange montieren kostet immer etwas mehr wie eine originale". Nur komischerweise stand auf der Internetseite nicht, welches Material das ist. Als ich mich entschloss, dem Verkäufer zu schildern wie groß diese Spaltmaße wirklich sind und er das auch nicht einfach montieren kann "und gut is und passt", habe ich ihm auch angeboten, die Bilder die ich davon gemacht hatte ihm zu zeigen. Leider zeigte dieser keinerlei Interesse dafür. Heute hab ich mich dann entschlossen, die Front zurück zu schicken, habe auch eine Mail an den Verkäufer geschrieben, da kein Retoureschein beilag, ob es egal sei, mit welchem Lieferanten wir das zurückschicken, dass er doch den Betrag zurücküberweisen soll und dass wir mit der Beschreibung im Internet nicht zufrieden waren (sehr gute Passgenauigkeit). Die Frage, welcher Lieferant es sein muss oder ob das keine Rolle spiele, wurde mir leider nicht beantwortet. Somit werde ich wohl auf den Kosten sitzen bleiben, obwohl ich in der 14-tägigen Frist bin. Dazu kam plötzlich die Frage, ob er nach den Gründen fragen dürfe. Naja, die habe ich ihm ja bereits in den letzten Mails geschildert, wo er damals nichts von wissen wollte.
So, das war nun meine Geschichte.
Vielleicht habt ihr außer den TTE-Frontspoilerecken eine Idee, was auf meinem kleinen Aygo so passen könnte (man bedenke, ich hab den kompletten TTE-Umbach dran)..
Vielen Dank nochmal an alle, die mir mit ihrem Rat zur Seite standen.
Einfach ein super Forum
Habt mir wirklich geholfen, das etwas realistischer zu sehen. Ich werde auch mal mit dem Verkäufer zwischenzeitlich sprechen.