Folgende Frage: Wenn ich meinen Aygo in die Werkstatt bringen muss weil ein Teil kaputt ist, dass auf Garantie ausgetauscht werden muss, muss ich dann den Leihwagen selber bezahlen? Mein Aygo ist noch kein Jahr alt.
Es soll die Magnetkupplung der Klima gewechselt werden, das wird ein paar Stunden dauern. Mein Händler sagt, ich muss den Leihwagen aber bezahlen.
Irgendwie kann ich das nicht verstehen. Ich kaufe mir ein Auto, es geht kaputt und dafür muss ich noch zahlen um mobil zu bleiben. Obwohl die Schuld wohl kaum bei liegt.
Wohnort: Berlin --- Aygo seit 2006, seit 03/18 Aygo x-shift x-play touch x-smart
16.07.2007, 22:18
Bei mir sollte der Wagen aufgrund von Gewährleistung teilweise neu lackiert werden. Hätte eine Woche gedauert. Ich hatte mich bei einem Anwalt erkundigt, die gesetzliche Regelung zur Gewährleistung sieht leider ziemlich mies aus, man hat tatsächlich keinen Anspruch auf einen Ersatzwagen, während der Wagen wegen Gewährleistungsansprüchen in der Werkstatt steht. Mein Händler hätte mir aus Kulanz ein Ersatzfahzeug bereitgestellt, das ist aber reine Kulanz des Händlers. Anders sieht es wohl aus, wenn der Wager liegenbleibt, da gibt es dann die (freiwilligen) Garantieleistungen von Toyota, die in dem Fall greifen, wenn das Fahrzeug aufgrund eines Defektes nicht mehr fahrbereit ist.
hm komisch ich hab da so ne zeitliche regelung im kopf, dass man bei garantiearbeiten über 6 stunden anrecht auf einen ersatzwagen hat. bei meinen 1347 werkstattaufenthalten mitm mini gabs deswegen auch nie ein problem, obwohl die manchmal echt probleme hatten noch einen auftreiben zu können.
aber wenn du den anwalt gefragt hast, der wirds wohl besser wissen.
instant hat geschrieben:hm komisch ich hab da so ne zeitliche regelung im kopf, dass man bei garantiearbeiten über 6 stunden anrecht auf einen ersatzwagen hat. bei meinen 1347 werkstattaufenthalten mitm mini gabs deswegen auch nie ein problem, obwohl die manchmal echt probleme hatten noch einen auftreiben zu können.
aber wenn du den anwalt gefragt hast, der wirds wohl besser wissen.
Diese Leistungen basieren auf reiner Kulanz deines Händlers.
Ein Anrecht auf einen Leihwagen hast du mit der normalen Toyota-Garantie nicht.
Anders sieht es aus, wenn du liegen bleiben würdest etc.
jep ich glaub auch, dass das bei jedem händler reine kulanz. n händler holt und bringt einen bei reparatur aber mir nich. ich hatte glück und hab nen leihwagen für lau bekommen.
Also, da mein Auto am 6.8 zur Werkstatt geht und ich das Auto dann wahrscheinlich brauchen werde bekomme ich auch einen Leihwagen. Bis jetzt hat man mir noch nichts von irgendwelchen Kosten verraten. Werde mich mal blödstellen und abwarten. Berichte dann.