Ich denke die Servicequalitäten der Werkstätten hängt auch viel von der Größe des Betriebes ab.
Da ich ja noch einen VW fahre, darf ich dort auch zur Werkstatt. Hier in Kiel fahre ich eigenlich nicht zur Werkstatt, weil die Freundlichkeit nich so toll ist. (von den Preisen ganz zu schweigen). Da ich eigendlich aus Dithmarschen bin, sehe ich zu, das ich einen Familienbesuch mit einem Werkstattaufenthalt in meiner alten Werkstatt verbinde, weil die dort wesentlich freundlicher sind (na ja die kennen mich ja schon ewig).
Bei Citroen ist es auch ein kleiner Betrieb. Die waren auch sehr freundlich und bemüht. Gut, da war ich erst dreimal, zum Kauf, zur Abholung und zur ersten Inspektion.
Ich persönlich bin eindeutig gegen diese riesigen Glastempel, den dort geht es häufig nur darum etwas zu verkaufen und die Werkstattqualität ist nicht so prall. Kleine Autohäuser sind meistens übersichtlicher, sowohl für die Mitarbeiter als auch für den Kunden. Aber leider merken die das in den Firmenzentralen nicht.

