Aygo-Forum

[Aygo Forum Flaneur]

......nachdem unser ehemaliger RAV von der Inspektion mit der Bemerkung "Bremsen und Stoßdämpfer verschlissen" von dort zurück kam war ich sehr überrascht, hatte er doch zuvor einen Stoßdämpfer und Bremsentest des ADAC mit Bravour bestanden, und auch den danach folgenden Tüv ohne Probleme bewältigt.

.......auch ja, beim Bremsentest haben sie ihn fast von Prüfstand geworfen, sie haben übersehen dass das Fahrzeug permanenten Allradantrieb hat, den kann man nicht auf einem normalen Prüfstand testen.


soviel zur von "Schumi" empfohlenen Autowerkstatt

[joedeluxe]

lol,

das passt garnicht zum thema, aber egal.


Nun zur Lösung meines Problems ^^:

Alles Bremsscheiben und Bremsklötze ausgetauscht auf GARANTIE und schön frisch gewaschen ^^

Danke an alle die geholfen haben ^^


greetz da joe

[Berliner]

Somit war tatsächlich etwas an der Bremse, erstaunlich nach der geringen Kilometerleistung. Gab es irgendeinen Kommentar zur Ursache, hat ein Defekt den erhöhten Verschleiß verursacht, oder fährst Du so wild?

[joedeluxe]

tzja, er sagte nur ungewöhnlich.

Ne ich fahr doch meine KNUTSCHKUGEL nich so wild.

hauptsache es ist wieder alles in ordnung und die bremsen quitschen nimma ^^



kann geclosed werden


greetz joe

[hans]

lol,

das passt garnicht zum thema, aber egal.


Nun zur Lösung meines Problems ^^:

Alles Bremsscheiben und Bremsklötze ausgetauscht auf GARANTIE und schön frisch gewaschen ^^

Danke an alle die geholfen haben ^^


greetz da joe

Sag ich doch: Nichts ist unmöglich, Toyota

Fast alle Autohersteller haben Probleme mit der Haltbarkeit von den Belägen. Teilweise gibt es auch Probleme mit der Riefenbildung in der Bremsscheibe, diese werden teilweise durch die Beläge verursacht.

[Letz Fetz]

Übel, doch zu was gut die Leute von ATU??

[Fred]

Alles Bremsscheiben und Bremsklötze ausgetauscht auf GARANTIE und schön frisch gewaschen ^^

Scheiben und Beläge getauscht, oder nur gängig gemacht? Hast Du einen Beleg für die Arbeit? Hat der Meister Dich darauf hingewiesen, die ersten km mit neuen Scheiben und Bremsklötzen schonend zu fahren?

[cdet]

Wow, das ist also Toyota-Werkstatt-Qualität.
Bei einer Inspektion merken sie nichts,
wenn man sie auf die Bremsen aufmerksam macht,
müssen plötzlich Beläge UND Scheiben getauscht werden!!
Nichts ist unmöglich...

Christian,
immer wieder begeistert vom Toyota-Service

[Hardtoexplain]

Christian,
immer wieder begeistert vom Toyota-Service

Tatsächlich? Wie oft warst du nun schon beim Händler und warst nicht zufrieden mit dem Service? Wenn du schon den Service bei Toyota schlecht findest, frage ich mich was du vom Volkswagenservice hälst, der müsste ja dann nach deinem Maßstab mehr als miserabel sein...

Damit möchte ich keinesfalls dieses konkrete Beispiel beschönigen, aber in der Summe ist und bleibt Toyota die unangefochtene Spitze was Service, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit angeht.

[Berliner]

Das man bei Toyota die defekte Abdeckung in meiner Fahrertür nicht gefunden hat und stattsessen die Dichtungen gewechselt hat, obwohl ich die Vermutung geäußert hatte, dass das Regenwasser, welches ich in meinem Fußraum hatte, aus der Tür kommt, ist auch keine Glanzleistung gewesen.

Hier nachzulesen:
http://www.iphpbb.com/board/ftopic-4164 ... 0-195.html

[cdet]

Christian,
immer wieder begeistert vom Toyota-Service

Tatsächlich? Wie oft warst du nun schon beim Händler und warst nicht zufrieden mit dem Service?

Ich? genau 1x (als mir die Lackaffen in Bielefeld 3 % !!! Nachlaß geben wollten).
Dann war ich 1x zur Inspektion; das war völlig ok.
Macht 'ne Zufriedenheits-Quote von 50%.

Also muß ich dich enttäuschen: die Quote ist bei VW marginal höher.

Christian

PS: wenn man die Nachfrage nach dem Toyota-Koffer-Set einbezieht,
die (ebenfalls in Bielefeld) dummdreist mit "gibts nicht, ha'm wir keine Nummer für" abgeschmettert wurde, sinkt die Quote auf 33%...

[Hardtoexplain]

Sicherlich ist das alles ärgerlich, aber ich persönlich und die Mehrzahl der Toyota-Kunden sind absolut zufrieden, dies bestätigt nicht nur die J.D. Power - Studie, sondern auch der aktuelle AutoBild - Report. Wie es speziell hier im Forum aussieht, also den Aygo-betreffend, würde mich brennend interessieren, von daher liebe Moderatoren: Wäre vielleicht eine Umfrage möglich? Wie die Zufriedenheit hier mit dem Aygo aussieht, aber auch mit dem Service von Toyota?

Ich will hier nicht wieder meine VW-Abneigung demonstrieren, aber ich fühle mich quasi genötigt: Du stehst mit deiner Meinung (VW Service besser als der von Toyota) ziemlich alleine da...

[hans]

dies bestätigt nicht nur die J.D. Power - Studie, sondern auch der aktuelle AutoBild - Report.

In der J.D. Power-Studie hat Toyota in irgendeiner weise die "Hände mit drinnen". (wie weiß ich aber nicht mehr)

Glaube nie einer Statistik, die Du nicht selber gefälscht hast!


Fakt ist: Toyota hat heftig mit der zu kämpfen im Bezug auf die Qualität. Es ist einfach nicht mehr das was es einmal war. Es gibt auch genügend verärgerte Toyota Fahrer, die wegen Kleinigkeiten 5mal in die Werkstatt müssen, weil die das nicht hinbekommen.

[Berliner]

Bei der Kundenzufriedenheit hat Toyota beim letzten ADAC Test nachgelassen. Meine Erfahrung ist, dass Toyota Kölln absolut keine Lust hat, sich mit Endkunden rumzuplagen. Die haben zwar eine Kundenhotline, die tuen auch so, als ob sie sich mit einem Problem beschäftigen, aber im Endeffekt verweisen sie dann immer auf den Händler. Mein Händler ist unheimlich bemüht und freundlich, aber klagt auch darüber, dass der Informationsfluß aus Kölln besser sein könnte. Schließlich hängt die Qualität des Service auch davon ab, dass der Händler mit ausreichend Informationen des Herstellers versorgt wird und daran scheint es zu hapern. Toyota Deutschland benötigt mal wieder ein schlechtes Testergebnis bei der Kundenzufriedenheit, damit es ein Donnerwetter aus Japan gibt.

[cdet]

@Hardtoexplain
Ich sach nur noch eins zu dem Thema:
Das mit den 50% Zufriedenheit war als WITZ gedacht.
Ich mache keine Aussage aufgrund von Einzelfällen.
Auch nach 3-4 Jahren Aygo werde ich mir (hoffentlich) noch kein repräsentatives Bild über den Toyota-Service machen können.
In dieser Zeit stehen ja nur 3-4 Termine dort an.

Aber wie "hans" ganz richtig sagt: traue nie einer Statistik...
Ganz besonders nicht, wenn es sich um einen Einzeltest handelt.

ein nicht repräsentativer
Christian